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  • 优先排查看球更流畅
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赛事直播更快更稳

从赛前到赛后都精彩

人工客服

我们在播放页下方常驻在线客服入口,值班人员看到求助会直接协助排查,最快几十秒就能解决线路疑问。

画质自适应

走在地下车库或电梯间网络突然变慢,播放器会自动压低画面规格保住声音,离开弱网再升回高清。

装个 APP 等开球

上班路上想起晚上有主队比赛,先打开 APP 把提醒设好,到点手机会响,不用一直记挂着时间。

射手榜和助攻

点进积分榜页面,往下拉能看到射手榜和助攻榜,谁进了几球、助攻几次都列得清楚,核对官方数据源每天更新。

新手观赛必读

  • 多机位切换在哪操作?

    部分重点赛事直播页面右下角有机位选项,点击后可以切换不同视角观看。

  • 有没有只听声音不看视频的纯音频解说模式?

    暂时没有纯音频流。想要省流量或后台收听,可以把视频画质调为“省流”,锁屏挂起即可。

  • 篮球季后赛看不懂怎么办?

    在开云找到对应篮球联赛的赛程页,点季后赛标签即可查看对阵和轮次;资讯栏目里也有赛制解读文章。

  • 直播延迟大概多少?

    通常在 5 到 15 秒之间。这是网络传输和编码造成的,高清线路会稍微多延迟两三秒。

  • 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0310-61403063,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。